@cuco intenta contactar con la asistencia por chat de Betfair para saber a cual correo tiener que mandar los documentos y si es correcto el que utilizastes.
Para utilizar el NinjaClub (el foro de NinjaBet.es) debes registrarte. Utiliza el mismo correo electrónico que el de tu cuenta de NinjaBet.es, de lo contrario tu perfil será bloqueado. Si no tienes una cuenta en NinjaBet.es, puedes crearla aquí.